Срок гарантийного обслуживания каждого товара указан в гарантийном талоне.
Гарантийный талон служит подтверждением гарантийных обязательств.
Под гарантийное обслуживание попадают товары, которые имеют:
- производственный брак (некорректная работа функций прибора).
Гарантия НЕ распространяется на товар, когда:
- Товар поврежден (внешне или внутренне) каким-либо механическим воздействием с применением внешней силы;
- На товаре есть сколы, царапины, трещины, деформация материалов и деталей;
- Товар пострадал при его неправильном использовании, несоблюдении инструкции и рекомендаций по уходу;
- Наличие повреждений, обусловленных попаданием на товар растворителей, красителей, едких химических веществ, воды или других жидкостей (смотрите инструкцию по эксплуатации);
- Товар был использован не по назначению и получил повреждения, которые не входят в перечень гарантийного обслуживания;
- В случае окончания срока службы батареи.
Гарантийный ремонт не производится, когда:
- Нарушены правила пользования изделием или его использовали не по назначению;
- Самопроизвольная попытка ремонта изделия;
- Отсутствуют документы, подтверждающие факт покупки, и гарантийный талон.